Assim como qualquer outra empresa, as instituições da área da saúde também precisam de uma logística hospitalar. Isso porque, é necessário otimizar os processos internos para reduzir os custos e permitir sua sobrevivência no mercado.

Caso queira saber um pouco mais sobre esse assunto, os principais desafios e como superá-los, basta continuar lendo esse conteúdo!

O que faz o departamento de logística nos hospitais?

O departamento de logística hospitalar é responsável pela gestão dos insumos, desde a chegada ao centro de distribuição até a entrega a quem vai usá-los. O departamento se baseia em quatro pilares:

• Implementação de processos;
• Softwares;
• Mão de obra qualificada;
• Infraestrutura para armazenar todos os materiais.

Qual a importância das atividades logísticas para uma farmácia hospitalar?

A farmácia hospitalar precisa de uma logística bastante complexa e eficiente em relação ao abastecimento e distribuição de medicamentos. Tendo em vista que, por prestarem serviços de saúde, é importante ter em estoque todos os medicamentos.

Bem como os materiais necessários para o funcionamento adequado da farmácia. Sendo assim, a logística hospitalar é o que irá assegurar os diferenciais estratégicos e padrão de qualidade.

Entre a importância da logística, é possível destacar os seguintes pontos:

• Redução de custos;
• Controle do estoque;
• Ações para evitar desperdícios;
• Transporte refrigerado de medicamentos.

Como funciona a logística hospitalar?

A logística hospitalar é, nada menos, que uma gestão estratégica e racional sobre adquirir, movimentar e armazenar os materiais técnicos hospitalares, medicamentos e outros recursos importantes para o funcionamento adequado.

É uma espécie de operação integrada, responsável pelos suprimentos e distribuição de materiais, equipamentos e medicamentos necessários para atender os pacientes nos hospitais.

Sendo assim, é preciso planejar, coordenar e executar todo o processo. O foco principal está em preservar vidas e restaurar a saúde dos pacientes, com base em ótima qualidade, baixo custo e o retorno para aumentar a competitividade da instituição no mercado.

Em relação a logística de medicamentos nos hospitais é uma das mais complexas dessa área. Pois, todos os medicamentos devem passar por um tratamento como doses unitárias.

Além de que, o modo mais seguro e eficaz para criar uma boa gestão logística é por meio de uma rastreabilidade total dessas doses. Inclusive, essa ação está entre os pilares que permitem administrar medicamentos na área, para promover maior segurança aos pacientes.

Como superar as dificuldades encontradas na logística hospitalar?

Como em qualquer outro setor, é impossível falar de logística sem contar com seus desafios. Sobre o ambiente hospitalar, é possível citar, por exemplo, a dificuldade em relação aos passos burocráticos de compra, entrega e reposição dos produtos, assim como para gerenciar os estoques.

Durante o dia a dia em um hospital ou clínica, não é uma tarefa fácil controlar as demandas/consumo de cada unidade de saúde. Com preocupações em não comprar demais e perder produtos devido ao prazo de validade.

Para evitar esses desafios, confira logo abaixo algumas dicas úteis para melhorar a gestão!

1. Mapear todos os processos

Em primeiro lugar, uma gestão eficiente de logística hospitalar deve sempre estar atenta quanto às diferentes atividades do dia a dia. O que inclui:

• Solicitações de compras;
• Armazenamento de insumos hospitalares;
• Transporte climatizado.

O ideal é que a empresa de logística tenha uma visão mais ampla em relação a todos os processos para notar quais são os pontos que podem melhorar em cada etapa, antecipar possíveis riscos, treinar as equipes de modo adequado e  buscar métodos para tornar o serviço mais rápido e eficiente.

2. Atenção ao centro de distribuição

Não há dúvidas de que os medicamentos e outros insumos hospitalares são produtos muito sensíveis e necessitam de maior atenção. As empresas de logística devem priorizar a importância da cadeira fria.

Em outras palavras, é preciso que os centros de distribuição tenham ambientes climatizados e espaço o suficiente para armazenar esses produtos. Vale notar que é crucial seguir as regras da Anvisa, para não ter que lidar com prejuízos ou multas.

3. Busque processos automatizados

Para se ter uma boa logística hospitalar, é preciso sempre investir em novas tecnologias. Como por exemplo, usar sistemas automatizados de gestão de estoque que reduzem as falhas e garantem o fluxo correto das informações.

Uma tecnologia como essa garante maior produtividade, uma vez que evita perder tempo ao preencher planilhas a mão. Além de também fornecer maior integração com os sistemas das instituições de saúde.

4. Rastreabilidade e monitoramento constantes

Outro ponto vital para uma boa gestão logística hospitalar é monitorar os medicamentos e outros materiais através de códigos de barras ou rastreamento das cargas.

Será possível avaliar todas as movimentações dos insumos hospitalares, desde a saída para distribuição até ao chegar no destino final. O que contribui para uma gestão mais rápida e eficaz do estoque e reduz as chances de falhas.

5. Crie metas e acompanhe o desempenho

Do mesmo modo que ocorre em outros processos de gestão, a logística hospitalar deverá ser feita com planejamento e estratégia para garantir resultados eficazes, além de gerenciar o risco constante.

É crucial que, tanto os gestores quanto outros profissionais da gestão, se dediquem para evitar desperdícios e prestar um serviço de maior qualidade.

O ideal é criar metas de desempenho que ajudem a avaliar a performance de logística. Para que possa buscar resultados melhores outras formas de tornar o processo mais eficiente.

Quais são os objetivos da logística em saúde?

Além de reduzir os custos e estoque, pode-se dizer que um objetivo da logística é melhorar a qualidade dos serviços prestados nas unidades de saúde.

Da mesma forma que qualquer sistema de gestão e logística, os principais objetivos na área da saúde são:

• Organizar;
• Coordenar;
• Planejar cada atividade da instituição de saúde.

É preciso que tudo seja feito para garantir a eficiência para organizar os materiais médico-hospitalares, dispensar medicamentos, atender os pacientes, entre outros.

E você, gostou desse conteúdo? Não esqueça de compartilhar com os seus amigos!